プライバシーポリシー・運営情報

運営・問い合わせ窓口

運営ブランド：APITAS Pharma Solutions

運営主体・法人情報：APITAS公式サイトの運営会社案内をご参照ください。

お問い合わせ：サイト内お問い合わせフォーム

取得する情報と利用目的

お問い合わせフォームでは、氏名、メールアドレス、任意の所属組織名、件名、お問い合わせ本文を取得します。お問い合わせの確認、返信、掲載情報の訂正、情報の正確性確保、不正利用防止のために使用します。これらの情報を、本人の同意なくメーカーへの紹介や見積依頼に転用しません。

実務資料ダウンロード時の情報の取扱い

「CDMO選定・面談評価シート」等のダウンロードでは、氏名、メールアドレス、任意の会社・組織名、取得資料の種別、同意内容および取得日時を記録します。資料提供履歴の管理、サービスの利用状況把握、関連するお問い合わせへの対応に使用します。実務資料やAPITASのサービスについて電子メールでご案内するのは、任意の案内受信項目に同意した方に限ります。案内の停止はお問い合わせ窓口にお申し出ください。ダウンロード後、利用者がExcelに記入したCDMO評価内容は自動的に当サイトへ送信されません。

AI案内役「秀（Hide）」の会話と任意のログ保存

秀への質問は、回答生成のためAI処理サービスへ送信されます。チャット画面では同じブラウザのタブ内で会話を継続するため、直近の会話をブラウザのセッション領域にも保存します。

チャット欄の「会話の改善に協力する」は任意で、初期状態はオフです。同意した場合に限り、次の質問から、質問文と回答文、話題分類、閲覧ページのパス、関連ページの内部リンク、任意の回答評価、記録日時、ブラウザに保存したランダムな識別子のハッシュを、サイト運営者専用のデータベースに保存します。会話改善用の記録には、IPアドレスやブラウザ情報を意図的に追加しません。サイト運用上のアクセスログ等は、これとは別に発生する場合があります。

保存に際してメールアドレス、電話番号、URL、認証情報などは自動的に伏せ、機密・医療等の機微な内容と判定した会話は保存対象から除きます。ただし自動処理であらゆる個人情報を完全に検知・削除できるわけではありません。個人情報、非公開の製造情報、契約内容、研究データなどは秀に入力しないでください。

保存したデータは、質問傾向の把握、回答精度・検索機能・用語集の改善、回答に対する評価の確認に使用します。チャットの内容をそのまま企業の公表事実や製造能力の証拠として掲載したり、AIモデルへ自動的に学習させたりはしません。保存データは運営側でアクセスを制限して管理し、原則90日間保持したのち日次削除処理を行います。

チェックを外すと、その後の会話ログの保存を停止します。それ以前に保存したものは、秀のチャット内の「保存済みログを削除」から、同じブラウザの識別子に紐づく全件を削除できます。チェックの切り替えや削除は、すでにブラウザ内に表示された会話を自動消去するものではありません。別端末の情報やブラウザの識別子を失った場合の削除相談は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

第三者提供・委託・保護措置

法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。システムのホスティングやデータ保管等を外部サービスへ委託する場合は、必要な範囲で適切に管理します。アクセス権限の制限など、情報への不正アクセスや漏えいを防ぐための安全管理措置を講じます。

保存・開示等のお申し出

お問い合わせの内容は対応と必要な管理のために保持し、必要性がなくなった情報は適切に削除します。ご本人の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止・削除等をご希望の場合は、上記の窓口からご連絡ください。本人確認および法令に沿って対応します。

アクセス解析・企業訪問の識別

本サイトでは、利用状況の把握・改善にGoogle Analytics 4、訪問元の企業・組織の推定にLeadfeeder（Dealfront）を利用しています。LeadfeederはIPアドレス、閲覧ページのURL、アクセス日時、ブラウザ・端末情報、設定に応じたCookie等を処理し、企業データベースとの照合結果を提供します。企業名は推定情報であり、特定の社員による閲覧を意味しません。

これらはサイト改善、法人向けの情報提供および事業開発の参考に利用します。Leadfeederのフォーム追跡機能は無効化しており、問い合わせ内容、実務資料の入力欄、秀（Hide）との会話内容はLeadfeederのフォーム入力収集機能で取得しません。

サービス提供者の取扱いはLeadfeederのプライバシー情報をご確認ください。Leadfeederの追跡を今後停止したい場合は、以下からブラウザ単位でオプトアウトできます。この設定はGoogle Analyticsの計測には影響しません。

外部リンク先での個人情報の取り扱いは、各サイトの方針をご確認ください。